Si votre véhicule est victime d'un incendie, vous vous demandez certainement quelles sont les démarches à effectuer pour obtenir une indemnisation.
Il est essentiel de prouver que l'incendie de votre véhicule est d'origine accidentelle. Dans ce cas, vous devez savoir les recours possibles en cas de difficulté pour obtenir une indemnisation satisfaisante.
- Garanties d'assurance à vérifier pour être couvert en cas d'incendie
- Démarches à effectuer pour déclarer l'incendie et obtenir une indemnisation
- Éléments à fournir pour prouver que l'incendie est d'origine accidentelle
- Recours possibles en cas de difficulté à obtenir une indemnisation satisfaisante
Garanties d'assurance à vérifier pour être couvert en cas d'incendie
Il existe plusieurs garanties d'assurance qui peuvent vous couvrir en cas d'incendie de votre véhicule. Voici les principales garanties à vérifier dans votre contrat :
Garantie tous risques
Si vous avez souscrit une garantie tous risques, votre assurance se charge de la couverture des dommages corporels subis par votre véhicule, y compris en cas d'incendie. C'est la garantie la plus complète, mais elle est aussi la plus chère. Si vous avez un véhicule neuf ou de valeur, la garantie tous risques est fortement recommandée.
Garantie incendie
La garantie incendie est une garantie optionnelle qui vous permet d'être couvert en cas d'incendie de votre véhicule. Elle est souvent proposée en complément de la garantie bris de glace. Attention à bien vérifier les modalités de cette garantie, car certaines compagnies d'assurance peuvent fixer des franchises très élevées en cas d'incendie.
Garantie responsabilité civile
La garantie responsabilité civile est obligatoire et couvre les dommages causés à des tiers en cas d'accident. Elle ne couvre pas les dommages subis par votre propre véhicule en cas d'incendie. Pour être couvert en cas d'incendie, vous devez souscrire une autre garantie en complément.
Démarches à effectuer pour déclarer l'incendie et obtenir une indemnisation
Si votre véhicule est victime d'un incendie, vous devez effectuer plusieurs démarches pour obtenir une indemnisation de la part de votre assurance. Voici les étapes à suivre :
Prévenir immédiatement l'assureur
Dès que vous constatez l'incendie de votre véhicule, vous devez prévenir votre assurance en leur communiquant votre contrat d'assurance ainsi que vos coordonnées. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par e-mail.
Faire constater les dégâts
Avant de faire réparer votre véhicule, vous devez faire constater les dégâts par un expert mandaté par votre assurance. Ce dernier va évaluer les dégâts et déterminer le montant des réparations. Il est important de ne pas faire réparer votre véhicule avant que l'expert ne soit passé, sinon vous risquez de ne pas être indemnisé intégralement.
Transmettre les justificatifs nécessaires
Pour obtenir une indemnisation, vous devez transmettre à votre assurance tous les justificatifs nécessaires : constat amiable, facture du garage, déclaration de perte ou de vol, etc. Votre assurance vous indiquera la liste exacte des documents à fournir.
Éléments à fournir pour prouver que l'incendie est d'origine accidentelle
Pour être indemnisé en cas d'incendie de votre véhicule, vous devez prouver que cet incendie est d'origine accidentelle. Voici les éléments à fournir :
- Le rapport d'expertise qui atteste l'origine de l'incendie
- Les preuves que le véhicule est entretenu régulièrement (factures d'entretien, etc.)
- Les déclarations de témoins éventuels
- Les éléments de l'enquête de police ou de gendarmerie, s'il y en a une
Si vous parvenez à prouver que l'incendie de votre véhicule est d'origine accidentelle, vous pourrez être indemnisé par votre assurance. Sinon, vous risquez de devoir prendre en charge vous-même le coût des réparations.
Recours possibles en cas de difficulté à obtenir une indemnisation satisfaisante
Si vous rencontrez des difficultés à obtenir une indemnisation satisfaisante de la part de votre assurance (refus d'indemnisation, montant insuffisant, etc.), vous pouvez faire appel à un médiateur d'assurance ou saisir la justice. Il est recommandé de faire appel à un avocat spécialisé dans le droit des assurances pour vous conseiller et vous représenter.
Dans tous les cas, si vous souhaitez être indemnisé en cas d'incendie de votre véhicule, vous devez souscrire une couverture adaptée à vos besoins et effectuer toutes les démarches nécessaires pour prouver que l'incendie est d'origine accidentelle. Si vous suivez ces conseils, vous pouvez être certain d'être bien protégé en cas d'incident.